Política de reembolso
En Prime Athlete, todos nuestros productos se revisan cuidadosamente antes de ser enviados para garantizar su calidad. Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni emitimos reembolsos una vez realizada la compra.
Al completar tu pedido, aceptas expresamente esta política de no devolución y no reembolso.
Excepciones
No obstante lo anterior, y en cumplimiento de la normativa europea de protección al consumidor (Directiva 2011/83/UE) y la legislación española (Real Decreto Legislativo 1/2007), los consumidores tienen derecho a:
- Desistimiento: El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
- Productos defectuosos o incorrectos: Si recibes un producto dañado o diferente al pedido, contáctanos en primeathletestore@gmail.com y lo resolveremos sin coste alguno.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido, puedes contactarnos en: primeathletestore@gmail.com